Première connexion ?
Le site CHAROT évolue et se modernise pour mieux répondre à vos besoins et aux exigences sécuritaires. Les codes d’accès changent. Lors de votre première connexion sur cette version de l’Extranet, indiquez vos anciens login et mot de passe en haut de cette page, aux emplacements dédiés « adresse mail » et « mot de passe ».
Si vous ne vous êtes jamais connecté, indiquez vos identifiants provisoires aux emplacements dédiés « adresse mail » et « mot de passe ».
Il vous sera alors demandé votre email, un nouveau mot de passe ainsi que le SIRET de votre entreprise pour vous identifier. Lors des connexions suivantes il suffira de vous connecter avec votre email et votre nouveau mot de passe. En cas de problème contactez nous à service.client@charot.fr
Identifiants perdus ?
Vous avez perdu vos anciens identifiants (login et mot de passe), merci de nous contacter à service.client@charot.fr en indiquant impérativement votre n° compte client et votre n° SIRET (pour rappel le SIRET est composé du n° SIREN à 9 chiffres suivi du NIC à 5 chiffres) – Préciser votre n° de téléphone si vous souhaitez être recontacté par téléphone.